Политика обработки персональных данных

Редакция от 2026-07-30

Политика описывает, какие данные собирает бот «Анализ снов», зачем они нужны, сколько хранятся и что вы можете с ними сделать. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

  1. Оператор

    Наименование
    Индивидуальный предприниматель Чепрасов Максим Александрович
    ИНН
    532121425808
    Для обращений по персональным данным
    egorka.di2004@gmail.com

  2. Какие данные обрабатываются

    1. Из профиля мессенджера MAX: числовой идентификатор, имя и фамилия, имя пользователя — если они открыты в вашем профиле. Номер телефона и список контактов не запрашиваются.
    2. Адрес электронной почты — запрашивается один раз, только при первой оплате, и используется исключительно для направления кассового чека.
    3. Содержание сообщений: текст описанного сновидения, голосовые сообщения и их расшифровка, обращения в поддержку и приложенные к ним изображения.
    4. Данные об использовании: время обращений, выбранные разделы, история заказов и платежей, факт и время получения разборов.
    5. Рекламные метки: источник перехода, метки кампаний и идентификатор посетителя Яндекс Метрики, если вы пришли по рекламной ссылке.

    Специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, национальной принадлежности) целенаправленно не собираются. Не указывайте такие сведения в описании сновидения — они не нужны для разбора.

  3. Зачем эти данные нужны

    1. Подготовка и доставка разбора сновидения.
    2. Ведение вашего личного дневника снов и поиск повторяющихся образов.
    3. Приём оплаты и направление кассового чека в соответствии с 54-ФЗ.
    4. Ответы на обращения в поддержку.
    5. Утренние напоминания — только если вы их включили.
    6. Оценка эффективности рекламы в обезличенном сводном виде.

  4. На каком основании

    1. Ваше согласие, данное нажатием кнопки подтверждения в боте (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ).
    2. Исполнение договора, заключённого на условиях публичной оферты (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).
    3. Исполнение обязанностей, возложенных законодательством о применении контрольно-кассовой техники и о бухгалтерском учёте.

  5. Кому передаются данные

    1. ООО «НКО ЮМани» (ЮKassa) — для приёма оплаты и формирования чека. Передаются сумма, наименование услуги и адрес электронной почты. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не поступают.
    2. Мессенджер MAX — как площадка, через которую идёт переписка.
    3. Поставщик языковой модели (xAI, США) — для подготовки разбора передаётся только текст сновидения. Имя, идентификатор, почта и любые другие сведения о вас не передаются: модель не знает, чей сон разбирает.
    4. Яндекс Метрика — обезличенная статистика посещений сайта.

    Данные не продаются, не передаются в рекламные сети и не используются для автоматического принятия решений, порождающих для вас юридические последствия.

  6. Трансграничная передача

    1. Подготовка разбора выполняется на серверах поставщика языковой модели в Соединённых Штатах Америки — государстве, не обеспечивающем адекватной защиты прав субъектов персональных данных.
    2. Передаётся исключительно обезличенный текст сновидения. Сведения, позволяющие определить вашу личность, за пределы Российской Федерации не передаются.
    3. Согласие на такую передачу вы даёте отдельно, нажимая кнопку подтверждения в боте. Без него разбор сновидения технически невозможен.

  7. Где и сколько хранятся

    1. Базы данных размещены на серверах на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ.
    2. Сны, разборы и переписка хранятся, пока вы пользуетесь ботом, и удаляются через 12 месяцев после последнего обращения либо раньше — по вашему запросу.
    3. Сведения о платежах хранятся 5 лет: этого требует законодательство о бухгалтерском учёте.
    4. Резервные копии хранятся не более 14 дней.

  8. Ваши права

    1. Получить сведения об обработке ваших данных и их копию.
    2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены неправомерно.
    3. Отозвать согласие в любой момент. Для этого напишите в поддержку прямо в боте или на egorka.di2004@gmail.com. После отзыва обработка прекращается, данные удаляются, а пользование ботом становится невозможным. Сведения о состоявшихся платежах сохраняются в объёме, предписанном законом.
    4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

    Срок ответа на обращение — 10 рабочих дней с момента получения.

  9. Как данные защищены

    1. Доступ к базе ограничен, соединения защищены шифрованием.
    2. Доступ сотрудников — только в объёме, необходимом для работы поддержки.
    3. Ведётся журнал обращений к данным, резервные копии хранятся в закрытом контуре.
    4. При утечке Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 152-ФЗ.

  10. Файлы cookie на сайте

    Сайт использует Яндекс Метрику для подсчёта посещений. Она сохраняет обезличенный идентификатор посетителя. Отключить это можно в настройках браузера — на работу бота это не влияет.

  11. Изменения политики

    Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Если изменения затронут состав данных или цели обработки, бот попросит подтвердить согласие заново.